Términos y Condiciones!

Al contratar cualquier Plan de Hosting, plan Reseller, Servidor VPS, Servidor Dedicado y/o Dominio usted esta aceptando los Terminos y Condiciones de Globotec Argentina. Los mismos expresan claramente nuestras politicas de uso aceptable de los servicios. Globotec se reserva el derecho de admision y permanencia de cualquier sitio web que se encuentre en nuestros servidores en caso de que el mismo no respete lo establecido a continuacion

1. Datos Personales.
En Globotec ,al contratar el servicio, se piden datos personales. Los mismos son de uso exclusivo de la empresa y de manejo interno. En ningun momento su informacion sera dada a conocer ni sera usada con fines de lucro. La misma es necesaria para contactar al usuario en caso de problemas o notificaciones. Todos los datos proporciondos se guardan en una base de datos privada la cual facilita la rapida respuesta ante consultas / problemas de clientes y una sensata administracion de todas las cuentas por el personal.

La informacion que usted debe proporcionar es:

Nombre
Apellido
Telefono
Email
2. Sitios web prohibidos.
Globotec se reserva el derecho de activar nuevas contrataciones para sitios web que contengan:

Material ofensivo para cualquier religion
Material ofensivo para personas sensibles
Material con agresion hacia personas/animales
Sitios web que alteren el normal funcionamiento del servidor
En los primeros 3 casos se dara de baja el sitio web, enviandose un email al dueño del mismo con las razones y cita textual de los te5rminos y condiciones por los cuales se dio de baja el sitio web. En todo momento el material va a ser retenido por nuestra empresa para analizarlo y ser retirado por el usuario de modo que no pierda informacion. Para el ultimo caso (Sitios web que alteran el normal funcionamiento del servidor) se dara aviso al dueño de la cuenta y el mismo tendrá un plazo de 5 dias para solucionar el inconveniente. Para evitar este ultimo punto, Globotec recomienda lo siguiente:

No enviar Emails masivos con el servidor SMTP (Spam)
No montar Trackers de BitTorrent
Ver Punto 3
3. Prestaciones y Rendimiento de los Servidores.
Los servidores de Globotec estan configurados de manera tal que se logre el mejor rendimiento para todos los usuarios. Esto permite llegar a un uptime superior al 99.998% Garantizado. Las configuraciones son inmodificables.

3.1 Planes de Hosting ( Personal / Empresa / Corporativo /
Es posible enviar hasta 200 emails por hora, correr CronJobs por 15 Segundos, correr 8 procesos simultaneamente, 8 conexiones maximas a la base de datos y un uso del 1% del CPU

3.2.Cuentas Reseller:
Baja: Es posible enviar hasta 200 emails por hora, correr CronJobs por 15 Segundos, correr 8 procesos simultaneamente, 8 conexiones maximas a la base de datos y un uso del 1% del CPU

El no respetar las condiciones mencionadas anteriormente significa la suspension / cancelacion de la cuenta.

4. Pagos y deudas.
Globotec posee politicas de pago y deudas muy flexibles. Al contratar un plan, cuenta reseller, dominio o servidor, el mismo sera activado en el mismo dia en que se recibio la contratacion. Se toma como periodo activo desde el momento en que se activo la cuenta, y no desde el momento en que se registro el primer pago.

Ejemplo: Si se contrata un plan de hosting el dia 21 de enero de 2006, se toma como activa desde el 21 de enero de 2006. Si abono 2 meses el dia 30 de enero de 2006, la cuenta va a estar paga desde el 21 de enero de 2006 hasta el dia 21 de marzo de 2006.

En caso de contraer una deuda con Globotec, su cuenta no sera eliminada de nuestros servidores a menos que haya excedido los 6 meses y usted no se contacte con nosotros indicando causas de la deuda o fecha de pago. Una ves que su cuenta posee mas de 2 meses de deuda, la misma sera Inhabilitada, a menos que el usuario se haya contactado con el departamento de pagos y haya dado motivos de la deuda o fecha de pago.

5. Disconformidad con el servicio prestado.
En caso de no estar conforme con los servicios prestados por Globotec, la empresa se prestara para escuchar sus quejas, problemas o motivos por los que esta desconforme y realizar las acciones necesarias para que eso no vuelva a suceder o corregir los errores. Es obligacion de los usuarios hacer llegar sus quejas a la empresa para encontrar una solucion a la misma. En caso de que usted lo desee, se procedera a devolver el dinero del ultimo mes abonado en modo de recompensa.

6. Finalizacion del servicio.
En caso de que desee terminar su contrato con Globotec, debe enviar un email Bajas@Globotec.com.ar indicando su/sus dominios y que desea cancelar la/las cuentas. Las mismas pueden ser canceladas en cualquier momento pero no deben poseer deuda alguna. En caso de tener deudas deben ser abonadas antes de que se cancele el servicio. De no hacerlo el mismo seguira contando como activo. Para los servidores Semi-dedicados / Dedicados / Cuentas Reseller se debe avisar con 1 mes de anticipacion la cancelacion del mismo y no poseer ninguna deduda.

7. Modificaciones a los terminos y condiciones.
Globotec tiene la autoridad para realizar modificaciones en cualquier momento de sus terminos y condiciones vigentes, pero tambien posee la obligacion de informarle a todos sus usuarios de los cambios que haya sufrido el mismo en caso de haber sido modificado.

8. Contacto.
Si tiene alguna duda o sugerencia respecto de nuestros terminos y condiciones puede utilizar las siguientes vias de contacto para comunicarse con nosotros.

Globotec Web Hosting Argentina
54+0341 155862392
contacto@Globotec.com.ar